Ako objednať – časté otázky a odpovede

Cez túto stránku si môžeš objednať výborné šaláty, chlebíčky, alebo misy pripravené spoločnosťou IK Catering. Je to lacné (neplatíš telefón), pohodlné (máš čas si vyberať z ponuky) a jednoduché. Ako na to?
Uvádzame časté otázky užívateľov a odpovede na ne. Ak ti niečo nie je jasné, kontaktuj nás!

Časté otázky:

Ako jeto s dodávkou?

Ponúkame 2 možnosti dodania tvojej objednávky:

  • - objednávku si môžeš prevziať v predajni firmy IK Catering, s.r.o., Cukrovarská 51, Rimavská Sobota
  • - objednávky nad 10 EUR dovezieme priamo k tebe domou, alebo na pracovisko

Objednávku treba zaslať  minimálne deň vopred do 12.00 hod. aby sme ju ďalší deň vedeli dodať. Pri vyplnení údajov o dodaní prosíme uviesť, kedy máme hotové jedlo doniesť, resp. kedy si preň prídete.

.

Ako nakúpim?

Keď si si už vybral, je načase vložiť tovar do „košíka“, nech sa tvoje jedlo začne čo najskôr pripravovať. Takže:

  1. Vyber si jedlo-jedlá, na ktoré máš ty, alebo tvoji hostia chuť.
  2. Do kolónky „Kus“ zadaj počet, ktorý chceš objednať.
  3. Pri niektorých položkách si môžeš vybrať, či chceš malú, alebo väčšiu porciu (cena zobrazená pri jedle sa vzťahuje na menšiu porciu, pri výbere väčšej sa zobrazí aj rozdiel, ktorý za väčšiu porciu treba doplatiť).
  4. Stlač tlačítko „Do košíka“ – ak je všetko v poriadku, stránka ti oznámi, že sa tvoje jedlo pridalo do košíka.
  5. Objednaná položka sa objaví v nákupnom košíku zobrazenom v pravej časti stránky.
  6. Body 1-5 opakuj až kým je v košíku všetko, čo tam má byť.
  7. Ak si spokojný/á stlač linku „Hotovo. Objednať!“ na pravej strane stránky.
  8. Ešte raz si skontroluj objednávku, ešte máš možnosť vrátiť sa a zmeniť objednávku (buď kliknutím na logo v hornej časti obrazovky – vrátiš sa do ponuky, alebo na linku „Čo je v košíku“ – vrátiš sa do košíka, kde môžeš upraviť počty, vymazať niečo, atď.).
  9. Ak je všetko OK, vyplň svoje meno, adresu, kde ti máme objednávku doniesť, do poznámok uveď čas, kedy ti ju máme doniesť, prípadne iné inštrukcie pre dodávateľa,  telefónne číslo (kde ti môže zavolať náš kuriér, ak má problém nájsť ťa, alebo aj dodávateľ, ak niečo v objednávke nie je jasné) a emailovú adresu (sem ti zašleme potvrdenie o objednávke).
  10. Stlačením „Odoslať objednávku“ sa rozbehne mašinéria výroby Tvojej objednávky. Neostáva nič iné, len slintať a čakať, kým dorazí kuriér k tebe.

faq

Chcem si zmeniť počet kusov, alebo vymazať tovar, ktorý je už v košíku

Nič nie je jednoduchšie. Klikni na „Čo je v košíku“.

  1. Ak chceš niečo vymazať, klikni na ikonu kuka nádoby a tovar bude odstránený.
  2. Ak chceš zmeniť počet, do okienka s počtom kusov napíš číslo, ktoré chceš a potom stlač tlačítko „prepočítať“ – obsah košíka bude zmenený.
  3. Pokračuj v nákupe.

faq2